浙江11选5走势图基本:互聯網保險投訴量翻倍 眾安與安心財險上榜【馬哥教育新聞快報379期】

浙江11选5任3遗漏 www.ehxis.com 各位小伙伴下午好,今天是2019年3月15日,這里是馬哥教育新聞快報379期。

本期重點關注: 互聯網保險投訴量翻倍 眾安與安心財險上榜

【快報內容】

1、 互聯網保險投訴量翻倍 眾安與安心財險上榜

3·15 前夕,中國銀保監會披露了去年的保險投訴情況,互聯網保險成為重災區。

  數據顯示,2018 年,中國銀保監會及其派出機構共接收互聯網保險消費投訴 10531 件,同比增長 121.01%。其中,涉及財產保險公司 8484 件,同比增長 128.25%;涉及人身保險公司 2047 件,同比增長 95.32%。

  用戶投訴的焦點集中在,銷售告知不充分或有歧義、理賠條件不合理、拒賠理由不充分、捆綁銷售保險產品、未經同意自動續保等問題。實際上,近三年來互聯網保險投訴案件數量持續增長,但互聯網保險保費收入增幅較為緩慢,甚至出現下降。

  同質低價、惡性競爭是造成上述現象的主要原因。

  投訴量激增

  統計數據顯示,2018 年,中國銀保監會及其派出機構共接收涉及保險公司的保險消費投訴 88454 件,同比下降5%。然而,值得關注的是,同期互聯網保險消費投訴卻出現大幅增長,相關投訴 10531 件,同比增幅達 121.01%。

  具體來看,眾安在線互聯網保險消費投訴量居首,為 2144 件,同比增長 70.16%;安心財險僅次其后為 1634 件,同比增長 670.75%。此外,國泰財險、天安財險、易安財險等投訴量居前,投訴量同比增長分別為 435.82%、1023.33%、326%,均遠高于行業均值。

  這并非互聯網保險投訴首次激增。事實上,在互聯網保險迅速發展的同時,相關消費投訴亦逐漸增多。以 2017 年為例,互聯網保險投訴 4303 件,較 2016 年同期增長 63.05%。其中,涉及非保險公司自營互聯網銷售平臺的投訴占比 88.8%,具體涉及 127 家各類網絡銷售平臺。

  不僅如此,財產保險方面,互聯網保險投訴同樣較為突出。投訴險種主要集中在退貨運費險、手機碎屏險、航班延誤險、賬戶安全險等。在在線旅游平臺(OTA)購買機票、火車票、酒店等產品時,被默認勾選了購買保險服務,一般不會引起消費者的特別注意。

  這一現象也屢次遭遇投訴。電子商務研究中心電商分析師陳禮騰指出,在線旅游平臺機票價與航空公司官網一致,僅靠售票盈利空間不大,而搭售額外項目就成了旅游企業賺錢的重要方式之一。盡管在中國消費者協會和政府監管機構等多方介入下,各 OTA 平臺對于搭售進行了優化,但依舊難以根除。

  一名不愿具名的外資保險企業內部人士 3 月 14 日告訴 21 世紀經濟報道記者,不主動告知賠償責任,也不提醒用戶幾乎成為行業的潛規則?!昂芏啻中牡娜寺蛄撕M獾穆糜偽O?,但并不知道行李延誤也能索取賠償。如果過了六個月的期限,就理賠無望了?!?/p>

  她甚至直言,這部分不知情而未索賠的資金,也是保險公司盈利的一部分。公開數據顯示,2015-2018 年互聯網險企消費投訴量分別為 1441 件、1721 件、4303 件、10531 件,增幅較為明顯。

  另一名分析人士則認為,互聯網保險的市場競爭激烈,是造成無序競爭的原因之一?!安糠制笠導憊非罄?,尤其是小的保險企業和平臺,甚至將互聯網上的低價傾銷作為一個獲取客戶的渠道,”

  法律亟待規范

  互聯網保險公司投訴量總體居高不下,也與互聯網保險客單價低、而單量又較大不無關系。此前,騰訊微保發布的《2018 年互聯網保險年度報告》顯示,近年來互聯網保險總體呈快速增長的態勢,互聯網保單量 5 年間增長 18 倍。據測算,未來一年有較為確定的,購買保險計劃的高潛用戶規模將達到 2.17 億。

  同時,75.2% 的網民接受互聯網購險,在還未購買過保險的網民中,互聯網已經成為僅次于保險業務員、認知度排名第二的購險渠道。但是,相比于傳統的購買渠道,互聯網網民對保險普遍認知不足。因此,低客單價導致保險公司的收益并不高。

  雖然保單增長迅猛,但互聯網保險保費收入卻出現下滑。保費方面,2015 年互聯網保險保費達 2234 億元;2016 年為 2347 億元,同比增長 6.37%;2017 年降至 1835.29 億元,同比下降 21.83%;2018 年上半年為 1097.9 億元,同比下降 12%。

  但是,巨頭們進軍互聯網保險的決心依然堅定。BAT、新浪、蘇寧已經入股了 12 家擁有保險相關牌照的公司。其中,螞蟻金服手持 3 張保險牌照,涵蓋財險、壽險領域。而騰訊則入股了眾安在線與和泰人壽。

  另外,保險公司也在學習互聯網公司的做法,不斷以科技賦能,積極進行渠道轉型。另一方面,保險公司自身也在進行保險產品革新,推出更多普惠性質的嘗試,設計一些垂直的細分領域保險產品。

  3 月 14 日,上海市消保委相關人士在接受 21 世紀經濟報道記者采訪時認為,互聯網保險金額比較低,交易量大,因此與其他的低端產品一樣面臨著投訴。此外,正是因為互聯網保險追求創新,大部分都與實體經濟行為掛鉤,導致在實際執行時面臨協調困難,權責不清晰,從而產生協調問題。像延誤險就是一個典型的例子。

  在他看來,傳統保險行業已經完成了閉環,而互聯網保險還是新興的業態,很多法律法規亟待完善。保險消費者在購買互聯網保險時應予以留意,在購買前要認真閱讀保險條款和投保須知等。另外,要認真了解擬購買保險產品的保險責任、除外責任、保險利益等重要內容,從而選擇購買符合自身保險保障規劃和實際需求的保險產品。

2、 馬云蔡崇信為公益出售阿里股票 規?;虺?000萬股

馬云和蔡崇信的關聯實體和慈善基金會今天簽訂售股計劃:自協議簽訂之后的今年 4 月開始,按照事先確定的條款,在 12 個月內馬云將出售最多 2140 萬股,在今年年底前蔡崇信將出售最多 920 萬股,用于達成公益慈善承諾及一般財富規劃。

  根據阿里巴巴 2018 年中報披露,馬云個人持有阿里約 1.67 億股,占 6.4% 股份;蔡崇信持股約 5930 萬股,占 2.3% 股份。

  昨日阿里股價報收于 180.36 美元。根據計算,出售股份價值約 360 億元人民幣。

  在 2014 年阿里巴巴上市前,馬云和蔡崇信就共同宣布,拿出相當于阿里巴巴總股本2% 的期權,成立個人公益信托基金,致力于環保、醫療健康、教育發展、公益生態等四大領域。以目前阿里巴巴的市值計算,這筆投入將超過 600 億元人民幣。

  馬云投身公益并非新消息。事實上,早在 2017 年 9 月,馬云與慈善基金會就曾簽訂售股計劃:從 2017 年 10 月起的 12 個月內,按照事先確定的條款,出售相應數量的股票,以達成公益慈善承諾。

  而在 2018 年 9 月 10 日教師節當天,馬云公布阿里巴巴的傳承計劃,宣布自己將在一年后“退休”,轉而從事教育和公益,不再擔任集團董事主席,屆時將由現任集團董事部 CEO 張勇接任。

  在一次采訪中,馬云說,他的退休不是一個時代的結束,而是“一個時代的開始”。他說他將花費更多的時間和財力專注于教育。 “我喜歡教育,”他說。馬云曾是一名英語老師。

  馬云于 1999 年創辦阿里巴巴,并將其打造成世界上最重要的電子商務和數字支付公司之一,改變了中國人購物和支付方式。這使他的凈資產增加到超過 400 億美元,成為中國最富有的人。

3、 韓國檢方就三星生物財務造假案搜查其辦公室

3 月 15 日消息,據外媒報道,當地時間周四,韓國檢察官突擊搜查了三星集團(Samsung Group)旗下子公司三星生物制劑公司(Samsung BioLogics)的辦公室,這是韓國針對三星生物制藥部門涉嫌財務造假案持續調查的一部分。

  此前,韓國金融服務委員會(Financial Services Commission)裁定,三星生物制劑公司在 2016 年首次公開募股(IPO)之前故意違反了會計規則。此案已移交公訴方。

  監管審查的重點是,連續虧損的三星生物制劑公司 2015 年突然報告盈利。2015 年,該公司改變了三星生物制藥公司(Samsung Bioepis)計算價值的方法,后者是三星生物制劑公司與美國 Biogen 公司組建的合資企業。

  韓國首爾中央區檢察廳的調查人員搜查了三星物產公司(Samsung C&T Corp,三星集團旗下關鍵部門)的辦公室以及三星 IT 服務提供商三星 SDS 公司的數據中心。三個半月前,檢方對三星生物制劑公司受到的越來越嚴重指控展開了調查。

  金融監管機構已經判定,三星生物制劑公司涉嫌的欺詐性會計金額可能高達 4.5 萬億韓元(合 43.5 億美元)。

  據某些執政黨議員和民間團體稱,這些違規行為幫助提升了三星集團實體母公司 Cheil Industries 的價值,并使三星集團(Samsung Group)的接班人李在镕(Lee Jae-yong)受益。因為 Cheil Industries 持有三星生物科技公司 46.3% 的股份,而當時李在镕是 Cheil Industries 的主要股東。

  2015 年,Cheil Industries 和三星物產公司的合并被廣泛視為加強李在镕對三星集團控制權的關鍵步驟。2014 年,李在镕的父親李健熙(Lee Kun-hee)心臟病發作,此后一直住院。

  三星生物制劑公司否認有任何不當行為,聲稱會計方法的改變符合國際會計準則,它還對韓國金融服務委員會的裁定提出了行政訴訟。

4、 科技股收盤 | 美三大股指周四漲跌不一 優信股價暴跌逾17%

美三大股指周四漲跌不一。截至收盤,道瓊斯工業平均指數上漲 7.05 點,報收于 25709.94 點,漲幅為 0.03%;納斯達克綜合指數下跌 12.50 點,報收于 7630.91 點,跌幅為 0.16%;標準普爾 500 指數下跌 2.44 點,報收于 2808.48 點,跌幅為 0.09%。

  所謂“FAANG”的五大科技巨頭一漲四跌,其中 Netflix 跌 0.66%,Facebook 跌 1.85%,Alphabet 跌 0.66%,亞馬遜跌 0.27%,蘋果漲 1.11%。至收盤時,微軟市值 8792 億美元,為全球市值最高的公司;蘋果市值 8663 億美元,居第二位;亞馬遜居第三,市值 8283 億美元;Alphabet 市值 8242 億美元,居第四位。

【今日學習必備】

【Linux面試真題】- 對名為fido的文件用chmod 551 fido 進行了修改,則它的許可權是什么?

A 、-rwxr-xr-x

B 、 -rwxr–r–

C 、-r–r–r–

D 、-r-xr-x—x

正確選項:D

【Python面試真題】- django對數據查詢結果排序怎么做,降序怎么做,查詢大于某個字段怎么做 ?

排序使用order_by()

降序需要在排序字段名前加-

查詢字段大于某個值:使用filter(字段名_gt=值)

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【學員喜訊-790期】- 王老師Linux班學員,通過4個月的學習,完成零基礎華麗的轉身 !

【今日直播】

1、大數據時代,數據安全至關重要,60分鐘掌握Mysql數據庫主從同步(10:30-11:30)

【近期開班】

Linux面授班:2019年4月29日(北京)
Linux網絡班:2019年3月16日(網絡)
Python面授班:2019年3月18日(北京)
Python網絡班:2019年3月30日(網絡)



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